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¿Qué es la administración de etiquetas empresariales? ¿Por qué debería implementar la gestión de etiquetas?

La verborrea que la gente usa en la industria puede resultar confusa. Si habla de etiquetar con blogs, probablemente se refiera a seleccionar términos que son importantes para el artículo. etiqueta y facilite la búsqueda y la búsqueda. La gestión de etiquetas es una tecnología y una solución totalmente diferente. En mi opinión, creo que tiene un nombre incorrecto ... pero se ha convertido en el término común en toda la industria, ¡así que lo explicaremos!

¿Qué es la gestión de etiquetas?

Etiquetado un sitio está agregando algunas etiquetas de script al encabezado, cuerpo o pie de página de un sitio. Si está ejecutando múltiples plataformas de análisis, servicios de prueba, seguimiento de conversiones o incluso algunos sistemas de contenido dinámico o dirigido, casi siempre requiere que ingrese scripts en las plantillas centrales de su sistema de administración de contenido. Sistemas de gestión de etiquetas (TMS) le proporciona un script para insertar en su plantilla y luego puede administrar todos los demás a través de la plataforma de terceros. El sistema de gestión de etiquetas le permite crear contenedores donde puede organizar inteligentemente las etiquetas que desea administrar.

En una empresa organización, gestión de etiquetas permite que el equipo de marketing, el equipo de diseño web, los equipos de contenido y los equipos de TI trabajen de forma independiente. Como resultado, el equipo de marketing digital puede implementar y administrar etiquetas sin afectar a los equipos de contenido o diseño... ni tener que realizar solicitudes a los equipos de TI. Además, las plataformas de administración de etiquetas empresariales ofrecen la auditoría, el acceso y los permisos necesarios para acelerar la implementación y reducir los riesgos de ruptura el sitio o la aplicación.

Asegúrese de leer nuestra publicación sobre implementación gestión de etiquetas de comercio electrónico, con una lista de 100 etiquetas críticas para implementar y medir la interacción con el cliente y el comportamiento de compra.

¿Por qué su empresa debería utilizar un sistema de gestión de etiquetas?

Hay varias razones por las que es posible que desee incorporar un sistema de gestión de etiquetas en sus operaciones.

  • En una entorno empresarial donde el protocolo, el cumplimiento y la seguridad impiden que los especialistas en marketing inserten scripts fácilmente en su CMS. Las solicitudes para agregar, editar, actualizar o eliminar etiquetas de secuencias de comandos del sitio pueden retrasar su capacidad para administrar sus esfuerzos de marketing. Un sistema de administración de etiquetas corrige esto porque solo necesita insertar una sola etiqueta de su sistema de administración de etiquetas y luego administrar todo el resto desde ese sistema. ¡Nunca tendrá que hacer otra solicitud a su equipo de infraestructura!
  • Los sistemas de gestión de etiquetas funcionan a través de redes de entrega de contenido que son increíblemente rápidos. Al realizar una sola solicitud a su servicio y luego cargar secuencias de comandos dentro de su sitio, puede reducir los tiempos de carga y eliminar la posibilidad de que su sitio se bloquee si el servicio no se ejecuta en sentido descendente. Esto aumentará las tasas de conversión y ayudará a la optimización de su motor de búsqueda.
  • Los sistemas de gestión de etiquetas ofrecen la oportunidad de evitar el etiquetado duplicado, lo que da como resultado mediciones más precisas de todas sus propiedades.
  • Los sistemas de gestión de etiquetas a menudo ofrecen punto y haga clic en integraciones con todas las soluciones con las que está etiquetando su sitio web. No es necesario copiar y pegar toneladas, ¡simplemente inicie sesión y habilite cada solución!
  • Muchos sistemas de gestión de etiquetas han evolucionado y ofrecen soluciones sólidas para pruebas divididas, pruebas A/B y pruebas multivariadas. ¿Quiere probar un nuevo título o imagen en su sitio para ver si aumenta la participación o las tasas de clics? ¡Ve siempre derecho!
  • Algunos sistemas de gestión de etiquetas incluso ofrecen entrega de contenido dinámico o dirigido. Por ejemplo, es posible que desee cambiar la experiencia de su sitio si el visitante es un cliente frente a un prospecto.

10 beneficios de la gestión de etiquetas

Aquí hay una gran infografía de descripción general de los 10 principales beneficios de la administración de etiquetas para los especialistas en marketing digital de Nabler.

  1. Cree su propia nube de marketing (BYOMC): Este proceso incluye la creación de una capa de datos que actúa como un diccionario común para las aplicaciones de marketing digital. Esta hoja de ruta unificadora puede sincronizar datos entre diferentes paquetes de software, incluso si no se conectan directamente entre sí.
  2. Explore nuevos conocimientos: Los sistemas avanzados de gestión de etiquetas o las soluciones de marketing en la nube permiten a los especialistas en marketing generar nuevos conocimientos correlacionados. Esto ayuda a conectar los puntos entre los visitantes y sus perfiles de múltiples dispositivos, acercándose cada vez más a convertirse en un verdadero omnicanal.
  3. Aumente la velocidad de ejecución de campañas de marketing: Más del 80 % de los especialistas en marketing sienten que su velocidad para ejecutar campañas de marketing digital ha aumentado con el uso de soluciones de administración de etiquetas. Los especialistas en marketing pueden lanzar campañas avanzadas de manera efectiva, optimizar los resultados más rápido, probar opciones rápidamente y cambiar el código al instante cuando sea necesario.
  4. Optimizar y mejorar: Más del 33% de los especialistas en marketing digital creen que la gestión de etiquetas mejora el ROI de la campaña, aumenta los ingresos y mejora la optimización durante las campañas. Los sistemas de administración de etiquetas eliminan las etiquetas innecesarias o rotas y las reemplazan con etiquetas bien administradas que se pueden editar con facilidad cuando sea necesario.
  5. Segmentación y personalización: La gestión eficaz de etiquetas permite la integración y la correlación de datos de diversas aplicaciones de marketing, que antes funcionaban de forma independiente. Estos datos son útiles para desarrollar perfiles de clientes más profundos y una mejor segmentación y personalización.
  6. Aumentar la privacidad del sitio web: Las soluciones de administración de etiquetas simplifican el proceso de garantizar el cumplimiento de la privacidad, ayudando a cumplir con las diversas leyes de privacidad digital en diferentes países.
  7. Más experimentación: Las soluciones de gestión de etiquetas permiten a los especialistas en marketing digital realizar y etiquetar pruebas A/B o multivariantes en sus propiedades digitales, midiendo así los resultados con precisión. El uso de estas soluciones ha incrementado la experimentación en un 17%.
  8. Gestión de etiquetas para móviles: Aunque no es tan frecuente, el uso de la administración de etiquetas para sitios web móviles está creciendo. A partir de enero de 2015, el 55 % de los especialistas en marketing digital en América del Norte informó un efecto algo positivo, y el 21 % experimentó un efecto muy positivo del etiquetado móvil.
  9. Seleccionar mejores proveedores: Las soluciones de administración de etiquetas permiten la creación de segmentación dividida para diferentes proveedores de servicios rápidamente, capturando resultados comparativos en tiempo real. Esta función proporciona una comparación cuantitativa del rendimiento de varias herramientas y aplicaciones, lo que ayuda a los especialistas en marketing a tomar decisiones basadas en datos.
  10. Reducir los costes de marketing digital: Las soluciones de gestión de etiquetas pueden ayudar a medir el rendimiento de los activos de marketing y gestionar las etiquetas de forma independiente, liberando recursos de TI. Un estudio reciente reveló que el 73 % de los encuestados consideró que el uso de un sistema de administración de etiquetas (TMS) es más rentable y el 45 % informó que es significativamente menos costoso que el etiquetado manual.

La infografía concluye señalando que, a pesar de los beneficios evidentes de las soluciones de administración de etiquetas, las tasas de adopción han sido relativamente bajas. Sin embargo, la tasa está aumentando gradualmente a medida que las empresas se dan cuenta de los beneficios de usar una herramienta de administración de etiquetas como un middleware de marketing transparente. Esta herramienta se convierte en una plataforma de comunicación común para los vendedores, los equipos de TI y los proveedores de soluciones, lo que hace que todo el proceso sea más rápido, más visible y más lucrativo para todas las partes interesadas involucradas.

infografía de gestión de etiquetas

Plataformas de sistemas de gestión de etiquetas empresariales (TMS)

A continuación se muestra una lista de soluciones de gestión de etiquetas empresariales, asegúrese de ver los videos sobre algunos de estos para obtener más explicaciones sobre las capacidades de la gestión de etiquetas y los sistemas de gestión de etiquetas.

  • Experiencia en la nube de Adobe - Intentar administrar las implementaciones del lado del cliente de todas las tecnologías en su pila de marketing puede estar plagado de desafíos. Afortunadamente, Experience Platform Launch se creó con un primer diseño de API, que permite la creación de scripts para automatizar las implementaciones de tecnología, la publicación de flujos de trabajo, la recopilación y el intercambio de datos, y más. Por lo tanto, las tareas del pasado que consumían mucho tiempo, como la administración de etiquetas web o la configuración del SDK móvil, toman menos tiempo, lo que le brinda el máximo control y automatización.
  • Gestión de etiquetas empresariales de Ensighten - Administre todas las etiquetas y datos de su proveedor a través de una interfaz intuitiva, con más de 1,100 integraciones de proveedores llave en mano. Unifique y estandarice las fuentes de datos fragmentadas en todas las tecnologías y dispositivos para generar un mayor retorno de la inversión de su pila de tecnología en evolución a través de un administrador de etiquetas de capa de datos.
  • Google Tag Director - Google Tag Manager le permite agregar o actualizar las etiquetas de su sitio web y las aplicaciones móviles, de manera fácil y gratuita, cuando lo desee, sin molestar a la gente de TI.
  • iQ de télio – Tealium iQ permite a las organizaciones controlar y administrar los datos de sus clientes y los proveedores de MarTech en dispositivos web, móviles, IoT y conectados. Equipado con un ecosistema de más de 1,300 integraciones de proveedores llave en mano que se ofrecen a través de etiquetas y API, puede implementar y administrar fácilmente etiquetas de proveedores, probar nuevas tecnologías y, finalmente, tomar el control de su pila de tecnología de marketing.

Douglas Karr

Douglas Karr es el fundador de la Martech Zone y un reconocido experto en transformación digital. Douglas ha ayudado a iniciar varias empresas emergentes exitosas de MarTech, ha asistido en la diligencia debida de más de $5 mil millones en adquisiciones e inversiones de Martech, y continúa lanzando sus propias plataformas y servicios. Es co-fundador de Highbridge, una consultora de transformación digital. Douglas también es autor publicado de una guía para tontos y un libro sobre liderazgo empresarial.

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