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Su guía para generar contenido creativo con flujos de trabajo de gestión de activos digitales

El hogar estadounidense promedio tiene un promedio de 16 dispositivos conectados y con cada dispositivo vienen más activos digitales.

Parks Associates

A medida que el mundo pasó más tiempo en casa durante los últimos años, el contenido digital se volvió cada vez más importante para impulsar las ventas y el compromiso; sin embargo, a los especialistas en marketing les resultó más difícil mantener estos activos en orden debido al rápido giro hacia el trabajo remoto y un déficit en la infraestructura optimizada. . Esta falta de un enfoque centralizado para identificar y aprovechar estos activos crea costos adicionales para las organizaciones, como una menor productividad e inconsistencias de marca.

Una campaña creativa es tan sólida como los datos de apoyo y los flujos de trabajo internos, y estos problemas reducen drásticamente el alcance de una campaña, lo que da como resultado exactamente lo contrario de lo que el equipo se propuso lograr.

El remedio para los flujos de trabajo ineficaces y la migraña general de marketing

Con la fuerza laboral ya reducida, los equipos tienen poca paciencia para la codificación personalizada, los gastos crecientes y los grandes retrasos que pueden surgir con el legado. gestión de activos digitales (DAM) soluciones. Las campañas de marketing tocan muchos departamentos, y todos estos equipos utilizan diferentes estrategias organizacionales relevantes para su trabajo específico. Esto se convierte en un gran problema cuando se utilizan soluciones DAM inflexibles. Usando un sistema DAM heredado, los equipos de contenido de marketing organizan sus materiales en torno a campañas creativas, mientras que el equipo legal insiste en una agregación de materiales que, en última instancia, es irrelevante para las comunicaciones de marketing, al mismo tiempo que el equipo de gestión de productos piensa únicamente en las líneas de productos: dejando frustrados a todos los departamentos.

Esta tensión a menudo da como resultado que los equipos creen flujos de gestión de activos improvisados, una solución problemática para el problema que DAM estaba destinado a resolver en primer lugar. Un sistema de gestión de activos digitales exitoso brinda a los equipos un control total sobre los activos y los metadatos relevantes visibles para los usuarios mientras desarrolla una cadena de suministro de activos transparente. 

Las soluciones DAM eficaces permiten a los usuarios supervisar un flujo de trabajo creativo desde una ubicación y agilizar el proceso general de gestión de activos. Esto se describe claramente en una interfaz mucho más digerible, en particular, las aprobaciones automatizadas, las listas de tareas, los recordatorios, las reasignaciones de tareas y las funciones de delegación eliminan el procesamiento manual, por lo que los usuarios no tienen que perder el tiempo redirigiendo los activos entre varios departamentos. 

Soluciones DAM de vanguardia basadas en la nube como Plataforma de servicios de contenido Nuxeo de Hyland incluya flujos de trabajo de administración de contenido nativo que eliminen la necesidad de codificación personalizada para generar nuevos procesos, lo que significa que los usuarios no técnicos que componen flujos de trabajo de proyectos o departamentos no tienen que codificar. La plataforma permite a los empleados diseñar fácilmente flujos de procesos únicos desde cero con un motor de flujo de trabajo que pueden utilizar arrastrando y soltando. El motor de flujo de trabajo permite a los usuarios decidir cuándo los flujos de trabajo avanzan de una fase a la siguiente. 

Las soluciones DAM permiten que los jugos creativos fluyan más libremente

Las plataformas DAM tradicionales no ejecutan transferencias de archivos confiables, lo que hace que los gráficos en 3D, los videos de 360 ​​grados y otras composiciones de medios sólidas consuman grandes cantidades de ancho de banda y requieran una gran cantidad de tiempo para procesar. Mucho más aterrador, estas soluciones pueden carecer de la capacidad de procesar formatos emergentes como videos en vivo, realidad aumentada (AR), u otras tecnologías de narración visual y artística, lo que hace que los equipos de marketing se queden atrás en las tendencias de contenido. 

Las soluciones de gestión de activos digitales basadas en la nube eliminan los flujos de trabajo complicados e impredecibles al empoderarlos con flujos de trabajo estructurados que reglamentan y automatizan el proceso de gestión de activos, lo que da como resultado una mayor libertad imaginativa para crear. Por ejemplo, cada vez que un diseñador carga un nuevo activo, el flujo de trabajo puede enviar de forma rutinaria una notificación de que un nuevo activo está pendiente de revisión, que luego se puede agregar o rechazar. Luego, el sistema puede etiquetar los diseños aceptados con metadatos de activos digitales relevantes y almacenarlos en la plataforma para que otros puedan encontrarlos con facilidad. Al mismo tiempo, el sistema puede devolver los diseños rechazados al diseñador para su posterior edición. Al automatizar estas tareas, el tiempo dedicado al trabajo administrativo se reduce drásticamente y el equipo creativo puede dedicar más tiempo a ejecutar su visión de la marca.

Los flujos de trabajo DAM permiten el éxito y la evidencia es prominente

A menudo surgen errores cuando la decisión de invertir en una plataforma DAM está a cargo de un departamento o equipo no técnico y las complejidades de las configuraciones del sistema pasan a un segundo plano por otras preocupaciones. Pero cuando se apega a una arquitectura de servicios de contenido obsoleta, la ilusión de un flujo de trabajo efectivo comienza a desvanecerse casi de inmediato: DAM puede implementar algunas de las tecnologías que usa un equipo, pero no toda la pila, o ninguna. Los líderes empresariales efectivos reconocen que permitir más tiempo y espacio para el proceso creativo no solo permite un entorno de trabajo más satisfactorio para su equipo, sino que también reduce la probabilidad de perder activos que deberán ser reemplazados.

Su negocio es tan fuerte como su cultura, y ese empoderamiento depende de innovaciones eficientes en los procesos de trabajo que crean productividad y colaboración optimizadas en todos los ámbitos. Las soluciones DAM eficientes permiten a mi equipo automatizar tareas manuales tediosas con facilidad para que puedan concentrarse en lo que más importa: su pasión por ser visionarios. El potencial para el éxito organizacional se maximiza cuando los empleados pueden cultivar sus ideas imaginativas. Esto simplemente no es posible con soluciones DAM obsoletas.

Ed McQuiston, vicepresidente ejecutivo y director de operaciones de Hyland

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Ed Mc Quiston

Ed McQuiston es vicepresidente ejecutivo y director comercial de Hyland, un proveedor de servicios de gestión de contenidos. Ha trabajado en la empresa durante más de 11 años y es responsable de respaldar y mantener las iniciativas globales de Hyland como proveedor líder de administración de contenido empresarial.

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